Ceux qui nous ont inspirés : Linda A. Hill, prof star à la Harvard Business School, et Kent Lineback, qui a promené son charisme a la tête des meilleures boîtes US, ont établi les 3 commandements qui pilotent chaque jour un bon manager : « Build Trust. Build a real team. Build a network ». Ok, mais concrètement, on fait comment ?

1) Consacrer minimum 30 minutes de sa journée à un tête à tête avec quelqu'un de son équipe : c'est dans ces « vrais moments » qu'un manager peut construire la confiance, l'envie d'équipe, la curiosité.

2) En entretien formel ou sur un coin de bureau, le smart leader se donne une règle - « Ask, not Tell », et s'appuie sur quelques questions pour activer l'échange, par exemple : « Qu'est- ce qui t'a donné de l'énergie la semaine dernière ? Un truc qui t'a plombé ? Qu'as tu appris ? ».

3) Et pour vraiment sortir de l'opérationnel et emporter vos équipes : partagez en retour quelque chose qui vous a inspiré.

Pour aller un cran plus loin, retrouvez l'article complet de Linda A. Hill et Kent Lineback dans la Harvard Business Review.